سياسة الخصوصية

1. نطاق السياسة

توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها لدى Oasis Consultations، وتنطبق على هذا الموقع وعلى الخدمات التي نقدمها لعملائنا.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات تزودنا بها: مثل الاسم ووسيلة التواصل ومحتوى المراسلات والمعلومات اللازمة لتقديم الخدمة المطلوبة.

معلومات تجمع تلقائيا: مثل السجلات التقنية وعنوان بروتوكول الإنترنت وبيانات الجهاز والمتصفح وأوقات الاستخدام.

معلومات من أطراف ثالثة: مثل المنصات ومزودي الخدمات الذين نتكامل معهم لتقديم خدماتنا، ومنهم Meta.

3. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة بالقدر اللازم لتشغيله. ويمكنك التحكم فيها من خلال إعدادات المتصفح.

4. أغراض المعالجة

نعالج المعلومات لتقديم خدماتنا وتشغيلها، والرد على الطلبات والاستفسارات، وتنظيم المواعيد والمتابعة مع العملاء، وحماية الخدمة وأمنها، والوفاء بالمتطلبات النظامية. وتستند هذه المعالجة إلى تنفيذ الخدمة المطلوبة، أو الوفاء بمتطلبات نظامية، أو موافقة صاحب البيانات متى كانت الموافقة هي الأساس.

5. مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة المعلومات مع مزودي خدمات تقنية يعملون لصالحنا، ومع المنصات التي نتكامل معها ومنها Meta، ومع الجهات المختصة متى طلبت ذلك وفق الأنظمة. ولا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

6. المعالجة خارج المملكة

قد تعالج بعض المعلومات أو تحفظ خارج المملكة العربية السعودية لدى مزودي الخدمات الذين نستعين بهم، وذلك وفق أحكام نظام حماية البيانات الشخصية.

7. حفظ المعلومات وأمنها

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. ويحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض من جمعها أو للمدة التي توجبها الأنظمة، ثم تتلف.

8. حقوق أصحاب البيانات

لصاحب البيانات الحق في العلم بكيفية معالجة بياناته والوصول إليها والحصول على نسخة منها وتصحيحها وطلب إتلافها، والحق في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

9. طلب حذف البيانات

لطلب حذف بياناتك راسلنا على services@oasisconsultations.com، وسننفذ الطلب وفق الأنظمة المعمول بها. وإذا كانت المعلومات تخص عميلا نقدم له الخدمة، يحال الطلب إليه بصفته الجهة المسؤولة عنها.

10. تعديل السياسة

قد تحدث هذه السياسة من وقت لآخر، وتسري النسخة المنشورة في هذه الصفحة.

11. التواصل

للاستفسار عن هذه السياسة:
services@oasisconsultations.com
+966 55 207 4754
الرياض، المملكة العربية السعودية