رد فوري على كل رسالة
يجيب على الاستفسارات المتكررة عن الخدمات والأسعار المعتمدة وساعات العمل والموقع، في حينها وخارج ساعات الدوام.
مساعد المواعيد على واتساب. يرد على عملاء العيادة بلهجة سعودية، ويحجز الموعد داخل تقويم العيادة. نتولى تشغيله ومتابعته بالكامل.
يجيب على الاستفسارات المتكررة عن الخدمات والأسعار المعتمدة وساعات العمل والموقع، في حينها وخارج ساعات الدوام.
يقرأ تقويم العيادة ويعرض الأوقات المتاحة، ويقترح بديلا عند عدم توفر الوقت المطلوب، ثم يحجز الموعد داخل التقويم ويؤكده في المحادثة نفسها.
تنتهي متابعة الرسائل والتنسيق اليدوي بين المحادثة والتقويم، ويسجل الموعد باسم العميل ورقم تواصله ونوعه.
ما يحتاج إلى تدخل العيادة يصل إليها مباشرة في المحادثة نفسها.
يعمل نور ضمن ضوابط ثابتة مكتوبة في صلب النظام، تضمن دقة كل رد قبل أن يصل إلى العميل.
نور يعمل داخل أدوات العيادة، لا خارجها، وكل ما ينتج عن التشغيل يبقى تحت ملكية العيادة.
نتفق على ذلك في جلسة الإعداد بحسب وضع العيادة. بعض الحالات تسمح باستخدام رقم العيادة الحالي، وفي حالات أخرى يكون تخصيص رقم للحجوزات أنسب. نوضح لكم الخيار المناسب وأثره قبل البدء.
الاسم ورقم التواصل ونوع الموعد فقط، وهي البيانات اللازمة لإتمام الحجز.
يحول نور المحادثة إلى العيادة مباشرة. التحويل عند الحاجة ضابط ثابت في النظام.
الأسئلة الطبية تحول إلى العيادة، ويبقى دور نور في المواعيد.
نعم، في أي وقت. رقم العيادة وتقويمها ومحادثاتها ملك لها، وتبقى لديها بعد الإيقاف.
اشتراك شهري يحدد بحسب حجم العيادة وعدد خدماتها. نوضح الرقم بعد استشارة مجانية نفهم فيها وضع العيادة.